10. Comercio electrónico

 10. Comercio electrónico

El e-commerce consiste en la compra de productos a través de las redes de comunicación.

Modelos de comercio electrónico

Al igual que en los comercio físicos, pueden participar los siguientes agentes

 ● Administraciones públicas → regulan el comercio

 ● Empresas → intervienen como compradores y vendedores ante usuarios 

 ● Consumidores → compran los productos

Compras online

En estos tiempos, el comercio online ha crecido de una manera desmesurada debido a la comodidad y facilidad para adquirir los productos. Pero como todo en esta vida, hay que tomar ciertas medidas para hacer nuestras compras de manera satisfactoria:

 → Comprobar que el navegador establece conexión segura con la página que estamos visitando 

 → Comprar en tiendas online fiables 

 → Consultar ante cualquier duda en foros o en comentarios en Internet

 → No confiar nunca en gangas u ofertas demasiado exageradas

 → Utilizar métodos de pago seguros, como PayPal




Proceso de compra

Durante la compra se emplean métodos de pago como la tarjeta de crédito, el servicio de pago seguro, el contrarrembolso, el cargo en una cuenta bancaria y el pago con el móvil.

Banca electrónica

Es una entidad bancaria online. Aquí se explica detalladamente: bancaonline

Derechos del consumidor

Como en toda tienda, el consumidor tiene derecho a una serie de protecciones según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.  

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